Company Description

Al-Faraby Medical Group is a leading healthcare provider in the Kingdom of Saudi Arabia offering extensive medical services including advanced diagnostic imaging, laboratory testing, and specialized medical consultations. Our commitment to quality, patient safety, and performance has lead us to expand our services to fulfill our customer needs. We are dedicated to hiring qualified individuals who share our values to continue our growth and maintain our reputation as a leading provider of healthcare services.

Role Description

This is a full-time, on-site role as an X-ray technician/Specialist located in Dammam. As an X-ray Technician/Specialist, you will perform diagnostic imaging examinations on patients, ensuring their safety while adhering to radiation safety guidelines. You will maintain and operate diagnostic imaging equipment, input patient data into electronic medical records, and assist radiologists in interpreting images.

Salary and Duty:

• Salary for Bachelor degree holders is 7,000 SAR full package, and 5,000 SAR for Diploma holders full package.
• 6 days, 8 hours, one straight shift.

Qualifications

• Saudi Commission For Health Specialties (SCFHS) classification.
• Radiologic Technology and Medicine knowledge
• Strong communication and interpersonal skills
• Ability to work under pressure and in fast-paced environments
• Experience working with medical imaging software and equipment is a plus
• Certification in Basic Life Support (BLS) and Advanced Cardiac Life Support (ACLS) is a plus
• Bachelor or Diploma degree in Radiologic Technology or a related field.

نطاق الوظيفة:

تولي مسؤولية الإتصال مع العملاء والمراجعين عن طريق الهاتف وقنوات التواصل الاجتماعية.  

المهام والمسؤوليات:

• إجراء المكالمات الهاتفية مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم العروض الجديدة.

• التواصل مع المرضى عن طريق قنوات التواصل الاجتماعي ومتابعة مواعيدهم.

• التواصل مع المرضى لتقييم الخدمات المقدمة لهم وتقييم مجموعة الفارابي.

• إقناع العملاء بإجراء الخدمات المطروحة من قبل المجموعة من خلال توضيح أهميتها لهم من الجانب الصحي.

• القيام بجميع الأعمال الّتي يكلف بها من قبل المسؤول المباشر ضمن طبيعة عمل الموظف.

• المحافظة على سرية وخصوصية المكالمات سواء كانت للمرضى أو الموظفين.

• تقديم أسئلة متعلقة بالخدمات التي يرغب بها المراجعين لفهم متطلباتهم.

• التعامل مع شكاوي العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المجموعة ومن ثم رفعها للإدارة.

• التعامل بلباقة وتهذيب مع العملاء واحترام رغبتهم في عدم المشاركة أو استكمال المكالمات.

• تسجيل وحفظ المعلومات الشخصية للعملاء.

• الاحتفاظ بسجل عمليات البيع التي تتم.

• تخزين / رصد / تحديث / تقديم تقارير لجميع الوثائق ذات الصلة بالمهام أعلاه.

• أي مهمة أخرى أو مشروع يُكلف به المشرف المباشر / المدير ضمن طبيعة عمل الموظف.

تبدأ الرواتب من 4600 ريال مع وجود بدلات للسكن والمواصلات.